Kjøpsvilkår
Ved å gjennomføre et kjøp på burningtrust.com godtar du disse kjøpsvilkårene. Vi ønsker å gi deg en trygg og forutsigbar handleopplevelse – og du er alltid velkommen til å kontakte oss ved spørsmål!
1. Generelt
Burning Trust drives av:
Burning Trust / Kristin Marie Pedersen
E-post: kristin@burningtrust.com
Org.nr: 934 173 120
2. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og er inkludert merverdiavgift (mva) der det er pålagt.
Betaling kan gjennomføres med:
-
Bankkort/kredittkort via Stripe
-
Faktura/delbetaling via Klarna (hvis aktivert)
Ordren blir behandlet når betalingen er godkjent.
3. Bestilling og ordrebekreftelse
Når du har gjennomført en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post.
Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger ved tekniske feil, prisfeil eller utsolgte varer.
4. Levering
Vi sender bestillinger innen 1–3 virkedager.
Leveringstid er vanligvis 2–5 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor. Se mer info på vår Frakt og retur-side.
5. Angrerett og retur
Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven.
Les mer om hvordan du returnerer varer her: Frakt og retur
6. Reklamasjon
Hvis du mottar en defekt eller feil vare, har du rett til å reklamere.
Send oss en e-post med bilde og forklaring til kristin@burningtrust.com, så ordner vi opp så raskt som mulig.
7. Personvern
Vi behandler dine personopplysninger med respekt og i tråd med GDPR.
Les vår personvernerklæring for mer informasjon.
8. Force Majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som streik, pandemi, naturkatastrofer eller lignende.
9. Endringer i vilkår
Vi forbeholder oss retten til å endre kjøpsvilkårene. Endringer vil publiseres her, og gjelder fra publiseringsdato.
Spørsmål?
Send oss en e-post: kristin@burningtrust.com
Takk for at du handler hos Burning Trust!